از آنجایی که اینستاگرام یک پیامرسان معروف در بین کاربران است ، کاربران برای اشتراک‌گذاری تمامی ویدیوها و عکس‌های خود در آن فعالیت می‌کنند. بی شک این اپلیکیشن نیز ممکن است همچون سایر اپلیکیشن ها با برخی مشکلات مواجه شود، کسب و کارهای بزرگ بسیاری در اینستاگرام فعالیت می کنند که ممکن است در صورت مواجه شدن با مشکلات بسیار جدی نیازمند برقراری ارتباط و پشتیبانی اینستاگرام باشند.
پشتیبانی اینستاگرام با ارائه‌ی راهنمایی کامل و ارتباط سریع و آسان با کاربران سعی بر برطرف نمودن تمامی مشکلات کاربران فضای مجازی و ارائه خدمات خود دارد. در این محتوا از مجیک فالوور قصد معرفی کامل پشتیبانی اینستاگرام و چگونه با پشتیبانی اینستاگرام در ارتباط باشیم؟ را به شما بیاموزیم با ما همراه باشید.
بررسی برخی از مشکلات اینستاگرام
بی شک همه ما می‌دانیم که اینستاگرام به‌عنوان یک منبع در آمد محسوب می‌شود که این روزها توانسته در زمینه و کسب و کارهای مختلفی صاحبان بیزینس را یاری کند در این راستا اینستاگرام یکی از مهم ترین شبکه های مجازی برای برقراری ارتباط با سایر کاربران و برطرف نمودن نیازهای افراد است. شما برای این که در اینستاگرام فعالیت داشته باشید در قدم نخست باید با برخی از مشکلات رایجی که در اینستاگرام ایجاد می‌شود آشنایی داشته باشید تا با آن ها رو به رو نشوید، اما خوشبختانه در صورت رو به رو شدن با برخی از مشکلات بسیار جدی می‌توانید با پشتیبانی اینستاگرام در ارتباط باشید . اما باید بدانید قبل‌از ارسال پیام به پشتیبان باید مشکلات رایج در اینستاگرام را شناسایی نمایید. ازجمله مشکلات رایجی که در اینستاگرام ایجاد می‌شود شامل موارد زیر هستند ؛
- مشکل شادوبن اینستاگرام
- مشکل برقراری تماس در اینستاگرام
- بازگردانی پیج و عکس های پاک شده
- مشکل محدود شدن کامنت در اینستاگرام
- باز نشدن استوری در اینستاگرام
- حل مشکل بلاک اکشن ( Block Action) در اینستاگرام
- خارج شدن از ریپورت اینستاگرام
- و یا از این قبیل موارد…
راه های ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام
1. ارسال تیکت پشتیبانی به اینستاگرام از طریق موبایل و یا کامپیوتر
در صورتی که با برخی از مشکلات بسیار پیش پا افتاده و رایج اینستاگرام مواجه شده اید حتی با اینکه از ربات ها استفاده نکرده اید می‌توانید با پشتیبانی اینستاگرام و کارمندان آن در ارتباط باشید. ممکن است برخی مشکلات به دلیل رعایت نکردن قوانین اینستاگرام و زیر پا گذاشتن آن‌ها رخ دهد، شما برای برطرف نمودن این مشکل و علت ایجاد آن می‌توانید با ارسال تیکت به اینستاگرام و استفاده از موبایل و یا کامپیوتر و آن‌ها در ارتباط باشید.
2. برقراری ارتباط با پشتیبانی از طریق ایمیل
یکی دیگر از راه های برقراری ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام مراجعه به آدرس ایمیل اینستاگرام می‌باشد. اما سوالی که در اینجا ایجاد می‌شود این است که آیا کاربران پاسخ ایمیلی هایی را که به پشتیبانی اینستاگرام ارسال می‌کنند دریافت خواهند نمود؟
در پاسخ به این سوال باید بگوییم اینستاگرام در پاسخ به ایمیل کاربران ۲ استراتژی متفاوت را به کار می‌برد؛ در صورتی که شما یک کاربر عادی باشید به احتمال زیاد ایمیل که برای اینستاگرام ارسال نموده‌اید نادیده خواهد گرفته خواهد شد، اما در صورتی که پیج محبوب نظیر اینفلوئنسر و دارای تیک آبی باشید و فالوور های بالایی داشته باشید ایمیل شما معمولاً پاسخ داده خواهند شد.
از همین رو برای کاربران عادی اینستاگرام سوالی ایجاد می‌شود، این که چگونه می‌توانیم با پشتیبانی اینستاگرام در ارتباط باشیم؟
نحوه ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام برای کاربران عادی از طریق وب‌سایت نیز صورت می‌گیرد.
3. برقراری ارتباط با پشتیبانی از طریق سایت هنگامی‌که تلفن تماس و یا شماره ای ایمیل
در صورتی که تیکت اشخاص عادی توسط اینستاگرام پاسخ‌گویی نشود، بهترین راهی که برای آن ها وجود دارد برقراری ارتباط از طریق سایت می‌باشد. در راستای این کار تنها کافی است به آدرس Help.instagram.com مراجعه کنند و با پشتیبانان اینستاگرام در ارتباط باشند. در حقیقت جالب است بدانید اینستاگرام این وب سایت را برای ارائه خدمات پشتیبانی خود به کاربران عادی ایجاد نموده است.
در این وب سایت شما به راحتی می‌توانید با پشتیبانان در ارتباط باشید و با ارسال تیکت مشکلات خود را به پشتیبانی اینستاگرام معرفی کنید و از آن‌ها پاسخ درست را جهت برطرف نمودن مشکل دریافت نمایید.
نحوه برقراری ارتباط با پشتیبانی از طریق وب سایت
برای در ارتباط بودن با پشتیبانی اینستاگرام در قدم نخست به وب سایت Help.instagram.com مراجعه نمایید. در صورتی که استفاده از زبان انگلیسی برای شما مشکل ساز است می‌توانید با زدن مدادی که در پایین صفحه مشاهده می‌نمایید، زبان انگلیسی را به فارسی تغییر دهید و سپس شما به راحتی می‌توانید در صفحه مورد نظر تمامی مشکلاتی را که ممکن است برای یک کاربر در اینستاگرام ایجاد شود مشاهده نمایید، با انتخاب گزینه مورد نظر که مربوط به مشکل شما است می‌توانید پشتیبانان اینستاگرام را از وجود آن مشکل مطلع کنید.
سخن پایانی
با توجه به این که اینستاگرام اپلیکیشن محبوب بسیاری از کاربران است، طبیعی است که با برخی از مشکلات مواجه شود از همین رو کاربران نیز برای برطرف نمودن این مشکلات سعی بر استفاده از روش های مختلف خواهند داشت بعضا مشکلات به راحتی با استفاده از ترفند های شگفت آور برطرف خواهند شد، اما برخی دیگر در صورت جدی بودن به راحتی قابلیت برطرف شدن را نداشته و نیازمند ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام خواهید بود. پس مقاله چگونه با پشتیبانی اینستاگرام در ارتباط باشیم؟ دنبال کنید.
برای برقراری ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام می‌توانید از روش های مختلفی استفاده کنید ما در این بخش از مجیک فالوور سعی بر این داشتیم تا شما را با روش های ارتباط با آن ها آشنا نماییم تا کاربران به راحتی بتوانند با استفاده از ایمیل، وب سایت اپلیکیشن و یا تماس تلفنی مشکلات خود را برای پشتیبانی اینستاگرام بازگو نموده و به کمک آن ها این مشکلات را برطرف نمایند. برای آشنایی با سایر ترفند های اینستاگرام می‌توانید به وب سایت مجیک فالوور ما مراجعه نمایید.
